巧用自动评价,最大程度规避中差评和漏评

作为淘宝卖家,平时没单子不可怕,最可怕的是差评和漏评给我们店铺带来的巨大风险,那么如何用自动评价来最大程度规避中差评和漏评带来的风险呢?我们知道关于淘宝的评价规则是:如果买家已评价,而卖家不进行回评,那么15天的评价期过后,卖家才可以看到买家给你的评价。如果买家给的是好评,那么会同步在全网显示;如果买家给的是中差评,会给予卖家48小时的协商时间,这段时间内只有双方能看到该评价,时间一过就会全网展示。

而自动评价的粗浅理解就是在某一设置好的时间段给买家好评。

给买家好评对店铺来说好处是显而易见的,但是很多小伙伴需要在不同的时间进行不同的评价,这个时候自动评价的功能就很有必要了。

爱用交易——自动评价

【爱用交易】的自动评价功能就提供了三种自动评价的条件供大家选择。

我们来讲下这三种方式的区别以及适合的用户群:

01 立即评价:买家确认收货后,立即给买家好评

这种适合等级比较低且急需好评的商家。比如新店暂无评价使得店铺整体权重较低,这一方法可以尽快将评价在页面显示出来。

02  评价后回评:买家评价后立即给买家回评

这种方式可以第一时间获取用户的中差评,可以有更多准备时间来时联系买家修改评价。

03  定时评价:评价失效前最后一小时(第14天23时)给予评价

这种方式适合想把中差评拖到最晚的用户,适合短期集中出货的卖家。比如双11等售卖高峰期之前就可以使用定时抢评方法,降低差评过早在前台出现对宝贝订单造成的影响。

自动评价的3种模式对应到相应需求人群才能发挥作用哦!这次应该讲的很清楚了吧~佛系操作只会收效甚微,一定要找最适合自己的方式操作哦。

同时也为大家提供了不回评的设置,可以将威胁差评的卖家手动加入到黑名单,或者将以往给过我们中差评的卖家自动加入到黑名单中,这样可以最大程度的让中差评延期显示,并且用这段时间内的好评来顶掉中差评,从而减小中差评对我们的影响。