但其实竞品分析不仅仅可以分析对手,更重要的是可以帮助卖家找到自己商品的缺点,给自己提供改进方向。
知道别人为什么能做起来,明明卖的是差不多的商品,他为什么能够快速起来,有哪些创新的手段是我没有用到的,我们都可以借鉴和学习。其次我们可以分析竞品是如何抓住了用户需求和痛点的。
一、如何寻找竞品
寻找竞品,首先要找商品定位相同,受众目标相同,不然没有分析的意义。因为分析的数据不同,我们选择的竞品也是不一样的。
如果我们只是分析图片、卖点的话,是可以直接对标类目排名前几的商品,因为主图和卖点每一个商品都是一样的设计理念,没有很大区别。
但如果是分析竞品的运作手法,就需要找和自己店铺本身差不多,商品却比自己卖的好的链接进行分析,因为供应链、店铺基础上会有较大差异,而且比自己好太多的商品不一定适合自己。
寻找竞品的关键:
①按照关键词销量排序或者直接找相似款,都可以很容易找到竞品的。但是这样找到的直接竞品也会给买家带来一些阻碍,会很容易就直接照搬了。所以在分析竞品的时候一定要多找几个,多维度的去分析。
②最容易的方式就是找相同商品但销量不一样或差距很大的对比数据就可以了。
二、竞品分析方法
竞品分析方法可以从一下5个层面进行:
① 运营方式层面
分析竞品数据流量趋势,得到不同流量渠道运营侧重点,比如搜索、场景、活动、多多进宝以及批发等等。比如我们查看竞品近30天的数据趋势,找到他数据最高点,也要找到最高点这段时间内店铺进行了哪些操作。是上新了商品,参加了活动还是打折促销了。
我们看到数据一定要进行合理的猜想,然后去用数据验证我们的想法。
重点:我们要了解一个商品链接为什么能做起来,之后用哪些手段保持链接的流量,再结合自己的商品链接,只要成功操作一个链接,之后就很容易了。
② 用户运营层面
开店就是做生意,生意最重要的还是消费者。除了商品的运营,如何维护客户是必要的。
这点就可以看竞品在营销工具上都使用了哪些工具,比如运费险、7天无理由退货、优惠券等。
小技巧:可以拉一个Excel表格哟~能直观地看出哪些工具是大多数都选择的。
短信营销:短信还有自动关怀功能,可以发送提醒客户,比起电话不容易引起消费者的反感,宣传的效果会更好。平台的其他的功能根据自身的能力,多多进行尝试。
③ 商品布局层面
这个层面不仅仅是竞品了,还包括竞店。竞店要考虑的范围就大了许多了,要考虑哪一款的商品是主推款,哪一款是动销款。
每一款的产品的定位都不同,运营方式也都是有差别的,因此要参考的就不是某一个链接了,而是某一个店铺了,包括商品的利润、成本、货源和sku设置。
④ 店铺视觉层面
店铺视觉就是消费者进店给他们留下的印象,主要的入手点就是商品文案和商品的风格。最主要的就是标题,一定要注重商品卖点文案的表达。
⑤ 店铺买家秀层面
分析买家秀的时候,千万不要觉得竞品就只是评价多一点而已。很容易就让自己掉以轻心,失去该有的判断力。分析竞品买家秀一定要提炼好评中的被提及最多的一个词语,这就是竞品的核心卖点了。同时一定要注意好评中的图片,买家秀图片的角度和场景都是很重的。吸引消费者的往往就是这些精美的照片。
但也不要脱离自己的商品,要结合自己商品的使用场景去拍摄这些买家秀图片。
大家有时间也可以多做竞品分析,能让我们从竞争对手身上学到很多可以借鉴参考的内容。