很多商家在春节期间或多或少都会收工放假，这个时候的店铺权重也会下降，节后想要再拉回流量就会比较吃力。所以在春节前后，拼多多商家需要做哪些准备工作呢？ 一、春节前的准备工作 01 提前做好广告推荐 春节前提前做广告推广预热，广告选位可以考虑以往竞价激烈，高CPM出价，高流量的热门位置。这些位置的流量是稳定且热度比较高的。有些人觉得春节期间是一个电商淡季，其实这并不是因为消费者的需求疲软导致的供需淡季，而是因为物流、客服等服务暂缓在春节期间所导致的“假性淡季”。 只要商家能抓住这次弯道超车的机会，才能在节后迎来真正的流量大爆发。 02 做好页面展示 春节期间多数中小卖家没有很多时间去承接店铺流量或者是引流，那店铺页面就成为了一种默认的销售渠道。要提前在页面设计好要呈现的快递放假时间，客服放假的时间，发货时间，这样才能有效减少春节期间的交易纠纷。 二、春节后的引流工作 要想节后迅速地提升单量，最直接的方式就是参加平台的营销活动，店铺营销活动和流量活动两手抓，绝不浪费任何曝光机会。 01 新年过后降价促销 对于即将过季的产品，销量提升是较为困难的。此时，主动降低产品价格可以给消费者一定的刺激，带动销量增加，同时可以有效去除库存，为新品腾挪空间与资金。 所以可以选择一些过季的老产品适度降价做活动，既能有效减少库存，又能提高店铺转化率。 02 产品换季上新品 冬季商品的销售在春节之后可能出现不如人意的情况，这是正常的季节变化。此时，将推广资金过分投入在这些产品上也不会有什么明显效果。不如将资金集中在店铺的主打产品和春季新品上，消费者大多是“喜新厌旧”的，老产品打折促销为新品带流量，以老带新，也不失为一个刺激产品销售的好办法。 03  将【热销】和【优惠】高亮 用户停留时间有限，最关注的两个点是：大家买什么？什么性价比最高？【热销】和【优惠】高亮后聚焦用户购物需求，利用用户从众心理，吸引下单。 三、客户工作要到位 新年伊始，大家都想讨个彩头，顾客也会有同样的心理。商家可以给顾客一些彩头寓意，让他们对商品有不一样的惊喜和期待。 01 红包随机送 过年期间红包满屏飞，商家也可以借鉴一下，随机在产品里派送红包。红包里面的金额根据自己店铺的情况来定，对于用户而言，这种形式相信一定会给用户惊喜，而成本也极低。 02 新年祝福语 春节后刚开工，可以在客服接待或者包裹中可以给用户一些祝福语，比如：新的一年，祝您升职加薪，走上人生巅峰；祝您新的一年，要才华有才华，要颜值有颜值，心情美美哒！……用户收到这些祝福语，第一印象就会很好，会有大概率回购或者向他人推荐，有利于增加店铺流量。 END 以上就是拼多多商家春节前后可以做的一些工作内容，实用且有效，大家不妨试一试。

拼多多卖家很多是不是都没有做过竞品分析啊？有人可能是觉得麻烦，有人可能是觉得只是随便卖一卖并不需要。 但其实竞品分析不仅仅可以分析对手，更重要的是可以帮助卖家找到自己商品的缺点，给自己提供改进方向。 知道别人为什么能做起来，明明卖的是差不多的商品，他为什么能够快速起来，有哪些创新的手段是我没有用到的，我们都可以借鉴和学习。其次我们可以分析竞品是如何抓住了用户需求和痛点的。 一、如何寻找竞品 寻找竞品，首先要找商品定位相同，受众目标相同，不然没有分析的意义。因为分析的数据不同，我们选择的竞品也是不一样的。 如果我们只是分析图片、卖点的话，是可以直接对标类目排名前几的商品，因为主图和卖点每一个商品都是一样的设计理念，没有很大区别。 但如果是分析竞品的运作手法，就需要找和自己店铺本身差不多，商品却比自己卖的好的链接进行分析，因为供应链、店铺基础上会有较大差异，而且比自己好太多的商品不一定适合自己。 寻找竞品的关键： ①按照关键词销量排序或者直接找相似款，都可以很容易找到竞品的。但是这样找到的直接竞品也会给买家带来一些阻碍，会很容易就直接照搬了。所以在分析竞品的时候一定要多找几个，多维度的去分析。 ②最容易的方式就是找相同商品但销量不一样或差距很大的对比数据就可以了。 二、竞品分析方法 竞品分析方法可以从一下5个层面进行： ① 运营方式层面 分析竞品数据流量趋势，得到不同流量渠道运营侧重点，比如搜索、场景、活动、多多进宝以及批发等等。比如我们查看竞品近30天的数据趋势，找到他数据最高点，也要找到最高点这段时间内店铺进行了哪些操作。是上新了商品，参加了活动还是打折促销了。 我们看到数据一定要进行合理的猜想，然后去用数据验证我们的想法。 重点：我们要了解一个商品链接为什么能做起来，之后用哪些手段保持链接的流量，再结合自己的商品链接，只要成功操作一个链接，之后就很容易了。 ② 用户运营层面 开店就是做生意，生意最重要的还是消费者。除了商品的运营，如何维护客户是必要的。 这点就可以看竞品在营销工具上都使用了哪些工具，比如运费险、7天无理由退货、优惠券等。 小技巧：可以拉一个Excel表格哟~能直观地看出哪些工具是大多数都选择的。 短信营销：短信还有自动关怀功能，可以发送提醒客户，比起电话不容易引起消费者的反感，宣传的效果会更好。平台的其他的功能根据自身的能力，多多进行尝试。 ③ 商品布局层面 这个层面不仅仅是竞品了，还包括竞店。竞店要考虑的范围就大了许多了，要考虑哪一款的商品是主推款，哪一款是动销款。 每一款的产品的定位都不同，运营方式也都是有差别的，因此要参考的就不是某一个链接了，而是某一个店铺了，包括商品的利润、成本、货源和sku设置。 ④ 店铺视觉层面 店铺视觉就是消费者进店给他们留下的印象，主要的入手点就是商品文案和商品的风格。最主要的就是标题，一定要注重商品卖点文案的表达。 ⑤ 店铺买家秀层面 分析买家秀的时候，千万不要觉得竞品就只是评价多一点而已。很容易就让自己掉以轻心，失去该有的判断力。分析竞品买家秀一定要提炼好评中的被提及最多的一个词语，这就是竞品的核心卖点了。同时一定要注意好评中的图片，买家秀图片的角度和场景都是很重的。吸引消费者的往往就是这些精美的照片。 但也不要脱离自己的商品，要结合自己商品的使用场景去拍摄这些买家秀图片。 大家有时间也可以多做竞品分析，能让我们从竞争对手身上学到很多可以借鉴参考的内容。

拼多多商家千千万，有人挣钱有人赔本，所以总有商家陷入自我疑惑：消费者为什么不选择我们家的商品？价格质量哪一点都不输，为什么没人买？这个问题或许出在你设置的sku上，赶紧来看看你有没有按我这份宝典来设置sku。 一、如何设置sku 01 设置多个sku 可以设置多个sku，有利于了满足消费者多样化的选择，充分利用访客流量。同时sku可设置为套餐搭配形式，为客户节省购物选择时间，虽然现在购物访客是更偏向于“逛”，但是追求省事一直是顾客的强需求。 02 设置有对比的sku 拼多多是一个很注重销量的平台，有对比性的sku，更容易引起消费者比价心理，促使用户成交。 举个小例子：100块钱到底贵不贵？把他放在1000元、10000元里，可能就是少的，但是放在1块、10块里就显得贵了。sku设置的原理就在这里，为了主销款sku更好地销售，就要有其他sku的对比，从而突出性价比。 上述的这一个链接的锅。可以8块多买，也有50多元钱的sku； 03 设置多个sku 可以设置多个sku，有利于了满足消费者多样化的选择，充分利用访客流量。同时sku可设置为套餐搭配形式，为客户节省购物选择时间，虽然现在购物访客是更偏向于“逛”，但是追求省事一直是顾客的强需求。 04 覆盖不同人群需求 举个例子，商品沃柑，sku设置如下，数量+大小+描述，消费者有喜欢小果，有喜欢大果，也有喜欢特大果，sku这样设置就能达到覆盖不同人群需求的目的。 二、sku布局设置 1、引流sku 可以设置一个价格低廉的sku,用于吸引用户点击流量，一般为最低价，引导点击。上图皇帝柑，剩下的“尝鲜装-1斤小果”就是该商品的引流款。价格低廉，仅仅2.78元即可包邮一斤水果，但是这个设置的目的并不是为了盈利，客户在搜索或场景中，在同等信誉的店铺商品中，会优先点击引流款低价位的商品，为商家带来更大的点击量。 注意;一般sku区间价不能超过3倍，不然很容易被平台判定为低价引流。 2、利润sku 利润比较可观，受众人群占比较多，订单占比总订单50%左右。上图沃柑的前四个sku，我们可以默认为利润款！ 3、风格sku 作为全部sku价格头部，对应偏高消费人群，对于品质、材质、套装等有感兴趣的人群。例如下图的“豪华科技布版”就是该商品的风格sku。 以上就是关于设置sku的一些=技巧和方法，在学习技巧之余，更重要的是要多去看看那些做得好的竞品怎么做，市场在变，竞争对手的营销手法也会随时更新，所以大家运营也得随机应变！

拼多多的新手卖家们可能还没有注意过商品的标签，但你在作为买家的时候一定都看过，就是“本周热卖第十名”，“沃柑畅销榜第9名”，“顺丰包邮”，“24小时发货”等等。这些就是商品标签，能有效地提高买家的点击率，同时也可以给店铺带来更多的流量和转化。 你是不是也想要这些商品标签呢？那今天就和大家分享一下如何高效利用商品标签来提升点击率。 一、商品标签是什么✦ 商品标签是在搜索展示页、商品详情页、个性化推荐页等页面展示，可以选择的标签有几十个，但展示的位置却是有限的，且这些标签展示位置也是有顺序的，不是所有商家拥有的标签都能展示。 目前拼多多已推出的商品标签主要有6大类：服务标签、社交标签、榜单标签、新品标签、优惠标签、资源位标签。 二、商品标签的获得方式✦ 标签的作用是吸引点击，同时引领消费者领取优惠将流量转化成订单。所以，我们在设置标签的时候一定要想好到底需要哪些标签。 1、服务标签：包含极速发货、极速退款、退货包邮 商家可通过在商家后台的商品、售后、发货管理中进行相应服务设置获得。 拼多多商家后台首页—发布新品—服务与承诺 2、社交标签：包含好友好评过、我买过、我收藏 系统会根据用户及好友购物属性自动生成 3、榜单标签：包含本周畅销榜前10 系统自动评选平台前200三级类目下畅销前十的商品，生成该标签。 4、新品标签：满足条件的30天内上架的商品 目前限定女装类目，平台自动评选。 通过店铺商品定期上新，获取新品标签，并针对新品积极提报相关活动，加大新品推广。 5、优惠标签：包含满X减Y、立减X、第2件优惠 商家可在商家后台的店铺营销板块中自行设置活动后获得。 拼多多商家后台—店铺营销—营销工具 6、资源位标签：包含断码清仓、限时秒杀 商品在成功参加资源位活动后，系统自动打标。积极提报后台活动，增加商品曝光与转化。 拼多多商家后台—店铺营销—营销活动 三、如何设置商品标签✦ 商品标签的设置并不是越多越好，需要根据商品的具体情况。一般一款商品从上架要经历形成期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段，在这四个阶段如果选择了适配的标签，那么店铺的流量将会有显著的提升。 1、形成期 商品是否能被消费者接受就看这个阶段，若这个阶段商品的转化率不错，就可以考虑引入大量流量进行推广了。这一阶段可以用的标签有： ①新品标签。只有是全平台的新品才会有“新品”标识。商品带有“新品”的商品不仅能吸引消费者的猎奇心理，提升点击率，同时平台也会给予新品一定的流量支持。 ②优惠标签。拼多多吸引消费者最主要的一点便是性价比高，因此想要快速起量，商品的性价比展示不可或缺。针对单品，设置立减券，例如“满X减Y””等。 ③服务标签。例如退货包运费、极速退款等，帮助提升客户体验，获取好评，提升消费者的下单信心。 2、成长期 此阶段商品有了一定的销量基础，这时候重点要做的就是获取大量流量来支撑其成为爆款。这个阶段我们要做的就是提高流量转化，可以用的标签有： ①针对搜索来源，我们可以继续利用服务标签提升产品的品质，以便在综合排名中提升加分项。此外，继续利用优惠标签来帮助提升点击和转化。 ②针对收藏加购，可利用优惠标签中“收藏送X元”的优惠形式精准吸引用户提升人气，同时帮助强化商品人群标签。 ③针对个性化推荐，虽然个性化推荐没有搜索和收藏加购的流量精准，但可以使用资源位标签和优惠标签均能吸引消费者。 3、成熟期 一般在这个阶段商品将很可能会被平台将会自动判定这是热销宝贝，在这个阶段的重点是加大推广推广力度和投入，推动爆款形成。此阶段可以用的标签有： ①服务标签。这段时期店铺内交易量有明显提升应注意宝贝的追单以及售后售前服务质量的保证，所以有承担能力的商家在此阶段服务标签一定不能少。 ②榜单标签。此标签不可控，属于平台自动评选，看商品的运气。 ③优惠标签。任何时候消费者都是喜欢高性价比的商品的。  4、衰退期 这个阶段消费者对商品的忠诚度会随之下降，市场需求也会逐渐减弱，销量与利润也将低于预期，尤其是对于应季商品，进入衰退期就意味着要进行清仓处理了。

作为淘宝卖家，平时没单子不可怕，最可怕的是差评和漏评给我们店铺带来的巨大风险，那么如何用自动评价来最大程度规避中差评和漏评带来的风险呢？我们知道关于淘宝的评价规则是：如果买家已评价，而卖家不进行回评，那么15天的评价期过后，卖家才可以看到买家给你的评价。如果买家给的是好评，那么会同步在全网显示；如果买家给的是中差评，会给予卖家48小时的协商时间，这段时间内只有双方能看到该评价，时间一过就会全网展示。 而自动评价的粗浅理解就是在某一设置好的时间段给买家好评。 给买家好评对店铺来说好处是显而易见的，但是很多小伙伴需要在不同的时间进行不同的评价，这个时候自动评价的功能就很有必要了。 爱用交易——自动评价 【爱用交易】的自动评价功能就提供了三种自动评价的条件供大家选择。 我们来讲下这三种方式的区别以及适合的用户群： 01 立即评价：买家确认收货后，立即给买家好评 这种适合等级比较低且急需好评的商家。比如新店暂无评价使得店铺整体权重较低，这一方法可以尽快将评价在页面显示出来。 02  评价后回评：买家评价后立即给买家回评 这种方式可以第一时间获取用户的中差评，可以有更多准备时间来时联系买家修改评价。 03  定时评价：评价失效前最后一小时（第14天23时）给予评价 这种方式适合想把中差评拖到最晚的用户，适合短期集中出货的卖家。比如双11等售卖高峰期之前就可以使用定时抢评方法，降低差评过早在前台出现对宝贝订单造成的影响。 自动评价的3种模式对应到相应需求人群才能发挥作用哦！这次应该讲的很清楚了吧～佛系操作只会收效甚微，一定要找最适合自己的方式操作哦。 同时也为大家提供了不回评的设置，可以将威胁差评的卖家手动加入到黑名单，或者将以往给过我们中差评的卖家自动加入到黑名单中，这样可以最大程度的让中差评延期显示，并且用这段时间内的好评来顶掉中差评，从而减小中差评对我们的影响。

做拼多多的卖家或多或少都应该遇到过打价格战的同行吧。不管是主动还是被动，价格战打到最后基本上都是两败俱伤，就是赔的多和赔的少的区别。 如果竞争对手打出了价格战，那我们要如何应对呢？ 一、打还是不打？ 打还是不打，还要看我们和对手的体量和打的成本。如果对手是连锁品牌大卖家，那就完全没有任何必要加入了，直接退出群聊吧！识时务者为俊杰，因为根本没办法比。 但是如果是资金和店铺规模差不多大小的，就可以选择打一场价格战，毕竟商场上打架，总是老大和老二打架，把老三干死了。就像可口可乐和百事可乐打架，把非常可乐干死了。你不打可能就是那个倒霉的老三了。 那么怎么知道自己的店铺和别人店铺的差距呢？ 非常简单，利用外部的数据检测网站就可以，比如多多雷达，输入店铺或者商品id，就可以直接查看竞争店铺或商品的数据了。 二、如何应对价格战？ 无论打还是不打，我们都要讲究策略，毕竟打也不能盲目去打，不打也要追求利益最大化，如何精准地赚到钱，是我们作为一个卖家最应该考虑的事情。 接下来就给大家介绍四种应对价格战的方法： 1、从产品入手 如果你选择直接上去硬刚，就要运用类似于田忌赛马的方式。比如你的店铺有上中下三个品种，竞争店铺也有上中下三个商品。那么对战安排是：你的下品对他的上品，中品对下品，上品对中品。 当我们硬碰硬打不过，就可以调整作战策略，不是每一件商品都要打赢，而是最后的胜利。 比如说A款，同行给你打价格战，你就可以调整店铺布局，把A款作为平销款，避其锋芒，把比同行有优势的B款拿出来和同行干。 注：平销款就是不花钱推广，有利润卖得动的商品。 2、从价格入手 价格是影响因素，但不是最终购不购买的唯一因素，不同价格区间对应着不同的人群，不同人群会有不同的价格偏好，就算是同一人群在不同的类目下也会有不同的价格偏好。 就像有些人买衣服只愿意花50，但是买口红却愿意花500。 价格优化的2个方法： ①提高产品的溢价空间：比如服务、赠品、页面布局等。 高质量的售后服务不仅能提高店铺好评率，还会增加复购的几率，因此售后真的很重要！ 还有赠品也是一个很好的方式，别人立减600卖2400的净化器，你可以卖2000送一个300块的加湿器。 ②通过文案、优惠券等标签来让消费者觉得更加“便宜”。 优惠券之前已经有说过怎么设置了，主要说一下优化文案。 比如我们一个产品售价10元，两个15，三个20。那在sku设置上，就可以优化一下文案，比如一个10元，买二送一20元（等于是3个20元），这样在价格不变情况下，有“送”就会让消费者感觉得到实惠。 3、从竞争入手 也就是在激烈竞争的大环境下，我们需要找到自己最大的优势，并且放大它。 比如定位、场景和卖点描述和表达上面。 ①定位：比如在选品上，虽然竞争白热化的产品流量巨大，但是太过激烈，这个时候我们就可以选择比较冷门的市场。比如老式电器配件，虽然市场稍微小一点，但是如果能收割全国各地订单，单量也是不少的，而且这些消费者不会太注意价格和销量，更会在意能不能用，合适不适合。 ②场景：也就是挖掘产品不同的使用场景，或者针对特定场景针对性选品和优化。比如打印这项业务吧，之前我们更多的是定位在线下，但是线上也不是没有市场，甚至大单也是经常接到，关键看我们能不能找到消费者未被满足的场景需求。 ③卖点描述和表达上面：互联网时代，酒香也怕巷子深，我们有了好产品，也要有好的卖点呈现。 最简单呈现卖点的方式就是通过有限的标题字符完整并尽可能多的包含进去。 4、从供应链入手 供应链重要性就不必我多说了吧，走到最后的卖家，背后都有坚强供应链作为后盾。 当然，无货源的商家也不必慌张，找到靠谱的货源厂商也是一样的效果。货源厂商在质量没有问题的情况下进行长期合作也能成为你的坚强后盾。 小提示：在有了一定的销量的之后，再去找货源厂商谈一次，采购价格可能还会再低一点哟~ 而且现在用代发助手王的自动同步库存功能，也可以实现实时跟进供应链的货源，就可以根据库存进行活动和清仓，预判销售走势，从而都不需要备货，没有货品囤积的风险啦！ 库存清晰很重要！比如女装，它的退换货率超高，因此只有库存合理，才能实现女装类目盈利最大化。 注：打价格战一定要理智，要讲策略，没有把握不建议轻易去打哟~