拼多多店铺关注券怎么设置？
🎫 拼多多店铺关注券是提升店铺粉丝量、促进用户复购的重要工具——用户关注店铺后可领取专属优惠券，既能增加店铺关注数，又能刺激即时下单和后续回访。但很多商家不清楚：关注券设置有哪些条件？具体操作路径是什么？如何通过关注券提升转化效果？其实，拼多多关注券的设置流程简单，在商家后台即可完成，但需注意规则限制和优化技巧，才能最大化发挥其作用。本文将从关注券的设置前提、详细操作步骤、规则与注意事项、优化技巧四个方面，详解拼多多店铺关注券的设置方法，帮助商家提升粉丝粘性和店铺销量。
1. 拼多多店铺关注券设置的前提条件，这些要求要满足
📌 并非所有拼多多店铺都能设置关注券，需满足平台基础要求，避免操作时出现“无法创建”或“创建后无效”的情况：
✅ 店铺状态正常，无严重违规记录。
① 店铺需完成实名认证（个体工商户/企业店均可），且处于“正常运营”状态（未被封禁、冻结或限制营销活动）；
② 近30天内无“虚假宣传”“售假”“延迟发货”等严重违规记录（一般违规记录不超过3次）；
③ 店铺DSR评分中“服务态度”维度不低于4.2分（部分类目要求更高，如美妆类需4.3分）。某服饰商家因店铺处于“降权”处罚状态，设置关注券时提示“权限受限”，解除处罚后3天成功创建。
✅ 商品符合关注券使用范围。
关注券仅支持“普通实物商品”，以下商品无法设置关注券：
① 虚拟商品（如话费充值、游戏点卡）；
② 生鲜食品类（部分高风险生鲜类目需单独申请权限）；
③ 定制类、预售类商品（需先完成“定制/预售”标签申请，且发货时效需符合平台要求）；
④ 低价商品（券后价低于1元的商品，易被判定“低价引流”违规）。某家居商家想给定制家具设置关注券，完成“定制商品”标签申请后才成功创建。
✅ 提前规划券面信息与预算。
设置前需明确以下信息，避免创建时反复修改：
① 券面金额：需结合商品利润设置（如商品售价50元，可设置“满50减5元”“满50减10元”），建议满减门槛略高于商品日常售价，刺激用户凑单；
② 发放数量：根据店铺日均访客数设置（如日均访客1000人，可设置发放500张，避免券量不足或浪费）；
③ 有效期：建议设置7-15天（太短用户易错过，太长易降低紧迫感）。某食品商家因未规划预算，设置“满30减15元”关注券，发放1000张后亏损超2000元，后续调整为“满30减5元”，既控制成本又保证转化。
2. 拼多多店铺关注券的详细操作步骤，电脑端与APP端均可设置
📝 拼多多关注券支持“电脑端商家后台”和“拼多多商家版APP”设置，电脑端操作更清晰，适合批量设置；APP端更便捷，适合临时调整，具体步骤如下：
2.1 电脑端设置步骤（推荐，功能更全面）
✅ 步骤1：进入关注券创建页面。
登录拼多多商家管理后台（https://mms.pinduoduo.com），点击左侧菜单栏“营销中心-店铺营销-关注券”，进入关注券管理页面，点击“创建关注券”按钮（若未开通关注券功能，需先点击“立即开通”，阅读并同意《关注券使用协议》）。
✅ 步骤2：填写关注券基础信息。
在创建页面按要求填写信息：
① 券类型：选择“店铺关注券”（区别于“商品关注券”，店铺关注券可用于全店商品，商品关注券仅适用于指定商品）；
② 券面设置：
- 满减门槛：设置“满X元减Y元”（如“满50减5元”），满减门槛需≥商品最低售价的1.2倍（避免低价引流）；
- 券金额：Y元需≥2元，且≤满减门槛的50%（如满50元，券金额最高25元）；
③ 发放设置：
- 发放数量：设置总发放张数（如500张、1000张），可设置“每人限领1张”；
- 发放时间：选择“立即生效”或“定时生效”（定时生效适合配合活动，如大促前1天开始发放）；
- 有效期：设置“X天内有效”（如7天），从用户领取当天开始计算。某数码商家设置“满100减15元”关注券，发放1000张，有效期10天，适配其商品的决策周期。
✅ 步骤3：选择适用商品与人群。
① 适用商品：可选择“全店商品”或“指定商品”（推荐全店商品，提升券的使用率），若选择指定商品，需在商品列表中勾选对应商品（最多勾选100款）；
② 适用人群：默认“所有关注用户”，可设置“新关注用户专属”（仅刚关注店铺的用户可领，适合拉新）或“老关注用户专属”（仅已关注30天以上的用户可领，适合促复购）。某服饰商家针对新关注用户设置专属关注券，3天内店铺新增关注数增长200+。
✅ 步骤4：预览并提交，完成创建。
点击“预览”按钮，查看关注券的展示效果（包括券面样式、领取入口、使用规则），确认无误后点击“提交”。系统会在1-5分钟内审核，审核通过后关注券立即生效（定时生效的按设置时间生效），可在“关注券管理”页面查看券的发放进度和使用数据。某家居商家提交后3分钟审核通过，当天就有80位用户领取并使用关注券。
2.2 APP端设置步骤（便捷，适合临时操作）
✅ 步骤1：进入关注券功能入口。
打开“拼多多商家版”APP，登录账号后点击底部菜单栏“营销”，选择“关注券”，进入关注券管理页面，点击“创建”按钮。
✅ 步骤2：快速填写券信息。
APP端简化了填写项，重点设置：
① 满减门槛与券金额（如“满30减3元”）；
② 发放数量（默认500张，可调整）；
③ 有效期（默认7天，可选择3天、10天、15天）；
④ 适用商品（仅支持“全店商品”或“最近上架商品”，不支持自定义勾选）。某食品商家在外出时通过APP快速创建关注券，5分钟完成设置，避免错过流量高峰。
✅ 步骤3：提交并查看效果。
点击“提交”后，系统快速审核（通常1分钟内），审核通过后在APP端“关注券管理”中查看“已领取张数”“已使用张数”“剩余张数”，方便实时调整。
3. 拼多多店铺关注券的规则与注意事项，避免违规与损失
⚠️ 设置关注券后，需遵守平台规则，注意使用细节，避免因违规导致券被下架或店铺受处罚：
✅ 遵守券面设置规则，避免违规。
以下行为会被判定关注券违规，导致券下架并影响店铺权重：
① 券后价低于1元（如商品售价2元，设置“满2减2元”，券后0元）；
② 满减门槛低于商品最低售价（如商品最低售价30元，设置“满25减5元”）；
③ 虚假宣传券使用规则（如券描述“全店通用”，实际仅指定商品可用）；
④ 短期内频繁创建/删除关注券（如1天内操作5次以上，易被判定“恶意营销”）。某百货商家因设置“满2减2元”关注券，券后0元，被系统判定违规，券被下架，店铺限流3天。
✅ 关注券领取与使用的细节注意。
① 领取入口：关注券会在店铺首页、商品详情页、关注后弹窗中展示，需确保这些位置无遮挡（如店铺装修时避免遮挡“关注领券”按钮）；
② 使用限制：关注券不可与“平台满减券”“商品优惠券”叠加使用（部分活动期间可叠加，以平台规则为准），需在券详情页明确告知用户；
③ 退款规则：用户使用关注券下单后退款，若券仍在有效期内，券会自动退回用户账户；若已过期，券不退回，商家无需额外补偿。某美妆商家因未告知用户“券不可叠加”，导致多位用户投诉，后续在券详情页添加提示后投诉减少80%。
✅ 监控关注券数据，及时调整策略。
在“关注券管理”页面查看核心数据：
① 领取率=已领取张数/总发放张数（正常领取率应≥30%，低于10%说明券吸引力不足，需提高券金额或降低满减门槛）；
② 使用率=已使用张数/已领取张数（正常使用率应≥20%，低于5%说明券的使用门槛过高，需调整满减规则）；
③ 转化ROI=（使用券带来的销售额-券成本）/券成本（ROI≥1.5说明盈利，低于1需优化券设置）。某鞋类商家的关注券领取率仅8%，提高券金额后领取率提升至35%，使用率也从4%升至22%。
4. 拼多多店铺关注券的优化技巧，提升领券率与转化率
💡 做好关注券的优化，能让其从“普通工具”变为“拉新促活利器”，以下是经过实战验证的优化技巧：
✅ 技巧1：券面设计与文案突出“稀缺感”。
① 券面文案：在券描述中添加“限时”“限量”等关键词，如“关注领5元券，限量1000张，领完即止”“今日专属，关注领券立减10元”；
② 视觉提示：在店铺首页和商品详情页用“红色箭头”“闪烁图标”指向“关注领券”按钮，吸引用户注意；
③ 搭配活动：将关注券与“新品首发”“周末特惠”结合，如“关注领券+新品8折，双重优惠”。某家居商家通过“限量+箭头提示”，关注券领取率从25%提升至48%。
✅ 技巧2：分人群设置差异化关注券。
根据用户类型设置不同关注券，提升精准度：
① 新用户（未关注店铺）：设置“高吸引力券”（如“满50减15元”），重点拉新；
② 老用户（已关注30天以上）：设置“复购券”（如“满50减10元+额外赠品”），促进二次购买；
③ 高客单价用户（历史消费超100元）：设置“大额券”（如“满200减50元”），提升客单价。某美妆商家针对高客单价用户设置大额关注券，这类用户的复购率从15%提升至30%，客单价也从80元升至120元。
✅ 技巧3：结合直播与短视频引导领券。
在直播和短视频中主动引导用户关注领券：
① 直播引导：主播在直播中反复提示“点击左上角关注店铺，领取5元专属券，下单立减”，并演示领券步骤；
② 短视频引导：在商品短视频中添加“关注领券”文字贴纸，如“关注店铺，领券后19.9元带回家”，引导用户点击关注；
③ 数据显示：配合内容引导的关注券，领取率比纯页面展示高2-3倍。某服饰商家在直播中引导关注领券，单场直播领券人数达300+，带动订单增长50%。
✅ 技巧4：关注券与私域运营结合，提升长期价值。
① 领券后引导加群：在用户领取关注券后，弹出“添加客服微信，进群领更多福利”的提示，将用户沉淀到私域社群；
② 社群内二次触达：在社群中发布“关注券即将过期提醒”，如“您的5元关注券还有3天过期，点击链接立即使用”；
③ 长期运营：通过社群定期发布“关注券专属活动”，如“每周三关注券加量发放”，提升用户粘性。某食品商家通过“关注券+私域”，将用户复购率从12%提升至28%，且私域社群每月带来150+稳定订单。
🎫 拼多多店铺关注券是提升店铺粉丝量、促进用户复购的重要工具——用户关注店铺后可领取专属优惠券，既能增加店铺关注数，又能刺激即时下单和后续回访。但很多商家不清楚：关注券设置有哪些条件？具体操作路径是什么？如何通过关注券提升转化效果？其实，拼多多关注券的设置流程简单，在商家后台即可完成，但需注意规则限制和优化技巧，才能最大化发挥其作用。本文将从关注券的设置前提、详细操作步骤、规则与注意事项、优化技巧四个方面，详解拼多多店铺关注券的设置方法，帮助商家提升粉丝粘性和店铺销量。
1. 拼多多店铺关注券设置的前提条件，这些要求要满足
📌 并非所有拼多多店铺都能设置关注券，需满足平台基础要求，避免操作时出现“无法创建”或“创建后无效”的情况：
✅ 店铺状态正常，无严重违规记录。
① 店铺需完成实名认证（个体工商户/企业店均可），且处于“正常运营”状态（未被封禁、冻结或限制营销活动）；
② 近30天内无“虚假宣传”“售假”“延迟发货”等严重违规记录（一般违规记录不超过3次）；
③ 店铺DSR评分中“服务态度”维度不低于4.2分（部分类目要求更高，如美妆类需4.3分）。某服饰商家因店铺处于“降权”处罚状态，设置关注券时提示“权限受限”，解除处罚后3天成功创建。
✅ 商品符合关注券使用范围。
关注券仅支持“普通实物商品”，以下商品无法设置关注券：
① 虚拟商品（如话费充值、游戏点卡）；
② 生鲜食品类（部分高风险生鲜类目需单独申请权限）；
③ 定制类、预售类商品（需先完成“定制/预售”标签申请，且发货时效需符合平台要求）；
④ 低价商品（券后价低于1元的商品，易被判定“低价引流”违规）。某家居商家想给定制家具设置关注券，完成“定制商品”标签申请后才成功创建。
✅ 提前规划券面信息与预算。
设置前需明确以下信息，避免创建时反复修改：
① 券面金额：需结合商品利润设置（如商品售价50元，可设置“满50减5元”“满50减10元”），建议满减门槛略高于商品日常售价，刺激用户凑单；
② 发放数量：根据店铺日均访客数设置（如日均访客1000人，可设置发放500张，避免券量不足或浪费）；
③ 有效期：建议设置7-15天（太短用户易错过，太长易降低紧迫感）。某食品商家因未规划预算，设置“满30减15元”关注券，发放1000张后亏损超2000元，后续调整为“满30减5元”，既控制成本又保证转化。
2. 拼多多店铺关注券的详细操作步骤，电脑端与APP端均可设置
📝 拼多多关注券支持“电脑端商家后台”和“拼多多商家版APP”设置，电脑端操作更清晰，适合批量设置；APP端更便捷，适合临时调整，具体步骤如下：
2.1 电脑端设置步骤（推荐，功能更全面）
✅ 步骤1：进入关注券创建页面。
登录拼多多商家管理后台（https://mms.pinduoduo.com），点击左侧菜单栏“营销中心-店铺营销-关注券”，进入关注券管理页面，点击“创建关注券”按钮（若未开通关注券功能，需先点击“立即开通”，阅读并同意《关注券使用协议》）。
✅ 步骤2：填写关注券基础信息。
在创建页面按要求填写信息：
① 券类型：选择“店铺关注券”（区别于“商品关注券”，店铺关注券可用于全店商品，商品关注券仅适用于指定商品）；
② 券面设置：
- 满减门槛：设置“满X元减Y元”（如“满50减5元”），满减门槛需≥商品最低售价的1.2倍（避免低价引流）；
- 券金额：Y元需≥2元，且≤满减门槛的50%（如满50元，券金额最高25元）；
③ 发放设置：
- 发放数量：设置总发放张数（如500张、1000张），可设置“每人限领1张”；
- 发放时间：选择“立即生效”或“定时生效”（定时生效适合配合活动，如大促前1天开始发放）；
- 有效期：设置“X天内有效”（如7天），从用户领取当天开始计算。某数码商家设置“满100减15元”关注券，发放1000张，有效期10天，适配其商品的决策周期。
✅ 步骤3：选择适用商品与人群。
① 适用商品：可选择“全店商品”或“指定商品”（推荐全店商品，提升券的使用率），若选择指定商品，需在商品列表中勾选对应商品（最多勾选100款）；
② 适用人群：默认“所有关注用户”，可设置“新关注用户专属”（仅刚关注店铺的用户可领，适合拉新）或“老关注用户专属”（仅已关注30天以上的用户可领，适合促复购）。某服饰商家针对新关注用户设置专属关注券，3天内店铺新增关注数增长200+。
✅ 步骤4：预览并提交，完成创建。
点击“预览”按钮，查看关注券的展示效果（包括券面样式、领取入口、使用规则），确认无误后点击“提交”。系统会在1-5分钟内审核，审核通过后关注券立即生效（定时生效的按设置时间生效），可在“关注券管理”页面查看券的发放进度和使用数据。某家居商家提交后3分钟审核通过，当天就有80位用户领取并使用关注券。
2.2 APP端设置步骤（便捷，适合临时操作）
✅ 步骤1：进入关注券功能入口。
打开“拼多多商家版”APP，登录账号后点击底部菜单栏“营销”，选择“关注券”，进入关注券管理页面，点击“创建”按钮。
✅ 步骤2：快速填写券信息。
APP端简化了填写项，重点设置：
① 满减门槛与券金额（如“满30减3元”）；
② 发放数量（默认500张，可调整）；
③ 有效期（默认7天，可选择3天、10天、15天）；
④ 适用商品（仅支持“全店商品”或“最近上架商品”，不支持自定义勾选）。某食品商家在外出时通过APP快速创建关注券，5分钟完成设置，避免错过流量高峰。
✅ 步骤3：提交并查看效果。
点击“提交”后，系统快速审核（通常1分钟内），审核通过后在APP端“关注券管理”中查看“已领取张数”“已使用张数”“剩余张数”，方便实时调整。
3. 拼多多店铺关注券的规则与注意事项，避免违规与损失
⚠️ 设置关注券后，需遵守平台规则，注意使用细节，避免因违规导致券被下架或店铺受处罚：
✅ 遵守券面设置规则，避免违规。
以下行为会被判定关注券违规，导致券下架并影响店铺权重：
① 券后价低于1元（如商品售价2元，设置“满2减2元”，券后0元）；
② 满减门槛低于商品最低售价（如商品最低售价30元，设置“满25减5元”）；
③ 虚假宣传券使用规则（如券描述“全店通用”，实际仅指定商品可用）；
④ 短期内频繁创建/删除关注券（如1天内操作5次以上，易被判定“恶意营销”）。某百货商家因设置“满2减2元”关注券，券后0元，被系统判定违规，券被下架，店铺限流3天。
✅ 关注券领取与使用的细节注意。
① 领取入口：关注券会在店铺首页、商品详情页、关注后弹窗中展示，需确保这些位置无遮挡（如店铺装修时避免遮挡“关注领券”按钮）；
② 使用限制：关注券不可与“平台满减券”“商品优惠券”叠加使用（部分活动期间可叠加，以平台规则为准），需在券详情页明确告知用户；
③ 退款规则：用户使用关注券下单后退款，若券仍在有效期内，券会自动退回用户账户；若已过期，券不退回，商家无需额外补偿。某美妆商家因未告知用户“券不可叠加”，导致多位用户投诉，后续在券详情页添加提示后投诉减少80%。
✅ 监控关注券数据，及时调整策略。
在“关注券管理”页面查看核心数据：
① 领取率=已领取张数/总发放张数（正常领取率应≥30%，低于10%说明券吸引力不足，需提高券金额或降低满减门槛）；
② 使用率=已使用张数/已领取张数（正常使用率应≥20%，低于5%说明券的使用门槛过高，需调整满减规则）；
③ 转化ROI=（使用券带来的销售额-券成本）/券成本（ROI≥1.5说明盈利，低于1需优化券设置）。某鞋类商家的关注券领取率仅8%，提高券金额后领取率提升至35%，使用率也从4%升至22%。
4. 拼多多店铺关注券的优化技巧，提升领券率与转化率
💡 做好关注券的优化，能让其从“普通工具”变为“拉新促活利器”，以下是经过实战验证的优化技巧：
✅ 技巧1：券面设计与文案突出“稀缺感”。
① 券面文案：在券描述中添加“限时”“限量”等关键词，如“关注领5元券，限量1000张，领完即止”“今日专属，关注领券立减10元”；
② 视觉提示：在店铺首页和商品详情页用“红色箭头”“闪烁图标”指向“关注领券”按钮，吸引用户注意；
③ 搭配活动：将关注券与“新品首发”“周末特惠”结合，如“关注领券+新品8折，双重优惠”。某家居商家通过“限量+箭头提示”，关注券领取率从25%提升至48%。
✅ 技巧2：分人群设置差异化关注券。
根据用户类型设置不同关注券，提升精准度：
① 新用户（未关注店铺）：设置“高吸引力券”（如“满50减15元”），重点拉新；
② 老用户（已关注30天以上）：设置“复购券”（如“满50减10元+额外赠品”），促进二次购买；
③ 高客单价用户（历史消费超100元）：设置“大额券”（如“满200减50元”），提升客单价。某美妆商家针对高客单价用户设置大额关注券，这类用户的复购率从15%提升至30%，客单价也从80元升至120元。
✅ 技巧3：结合直播与短视频引导领券。
在直播和短视频中主动引导用户关注领券：
① 直播引导：主播在直播中反复提示“点击左上角关注店铺，领取5元专属券，下单立减”，并演示领券步骤；
② 短视频引导：在商品短视频中添加“关注领券”文字贴纸，如“关注店铺，领券后19.9元带回家”，引导用户点击关注；
③ 数据显示：配合内容引导的关注券，领取率比纯页面展示高2-3倍。某服饰商家在直播中引导关注领券，单场直播领券人数达300+，带动订单增长50%。
✅ 技巧4：关注券与私域运营结合，提升长期价值。
① 领券后引导加群：在用户领取关注券后，弹出“添加客服微信，进群领更多福利”的提示，将用户沉淀到私域社群；
② 社群内二次触达：在社群中发布“关注券即将过期提醒”，如“您的5元关注券还有3天过期，点击链接立即使用”；
③ 长期运营：通过社群定期发布“关注券专属活动”，如“每周三关注券加量发放”，提升用户粘性。某食品商家通过“关注券+私域”，将用户复购率从12%提升至28%，且私域社群每月带来150+稳定订单。
