在拼多多这个竞争激烈的电商环境中,原创图片是商家塑造品牌、吸引点击的重要资产🛡️。然而,“盗图”行为屡禁不止,严重侵害了原创商家的权益。为了维护平台生态,拼多多持续更新并严格执行其知识产权保护政策。那么,平台关于盗图的新规定是什么?作为被侵权方,我们又该如何有效地进行投诉?本文将为您系统梳理拼多多盗图处罚的最新规则,并手把手教您完成从证据准备、平台投诉到后续跟进的完整维权流程,助您有力打击侵权行为,守护自己的创意成果⚖️。
首先,我们必须明确平台规则中“盗图”的定义及其后果。了解新规定,是有效投诉的前提。
盗图的界定:拼多多规定,未经图片著作权人许可,擅自复制、使用、修改他人享有著作权的图片(包括商品主图、详情页图、场景图、模特图等),即构成盗图行为。这包括直接搬运,也包括简单去水印、裁剪、调色后使用。
处罚标准(新规重点):平台对盗图的处罚日趋严厉,通常采用分级处罚机制:
• 首次侵权/情节轻微:下架违规商品,并要求整改。
• 再次侵权/情节一般:在商品下架基础上,对店铺进行违规扣分(如A类扣2-12分),并可能限制店铺部分经营权限(如禁止上新、降权)。
• 多次侵权/情节严重:扣除店铺保证金、大幅扣分(如B类违规)、全店商品降权、甚至永久关闭店铺。平台还可能公示处罚信息。
因此,一次成功的投诉不仅能让侵权商品下架,更能让违规商家付出实质性代价,震慑力大大增强。
在点击投诉按钮前,充分的证据准备是投诉成功率的决定性因素。平台审核需要清晰、完整、无法反驳的证据。
核心证据一:证明您是图片的原始著作权人。
• 原始图片文件:必须是相机或手机拍摄的、未经任何后期软件修改的原始格式文件(如.CR2、.NEF、.ARW或手机原图)。其EXIF信息(拍摄时间、设备、参数)能证明您是首发者。
• 图片首发证明:您最早在拼多多或其他平台发布该图片的商品链接、后台截图、或带有时间戳的社交媒体发布记录。
核心证据二:证明对方存在盗图行为。
• 侵权商品链接:完整复制保存侵权商品的拼多多链接。
• 清晰对比截图:将您的原图与侵权方的使用图并列截图,用红色圈出相同部分,一目了然。
辅助证据(如适用):
• 著作权登记证书(如果已办理)。
• 模特肖像权授权协议(如果图片涉及模特)。
将所有证据分门别类命名、打包保存,投诉时逐一上传。
证据齐备后,即可通过官方渠道正式发起投诉。以下是标准操作路径:
第一步:进入投诉入口。
访问“拼多多知识产权保护平台”(通常可通过搜索或商家后台相关链接进入)。使用您的拼多多商家账号登录。
第二步:选择投诉类型并填写信息。
1. 点击“发起投诉”,选择侵权类型为“著作权侵权”下的“盗用图片”。
2. 填写您的权利人信息(姓名/公司、联系方式)。
3. 上传之前准备的权属证明证据(原图、首发记录等)。
第三步:提交侵权信息。
1. 填写每一个侵权商品的具体链接(可批量提交)。
2. 为每个链接上传对应的侵权对比证据截图。
3. 简要陈述事实,说明对方如何侵犯了您的图片著作权。
第四步:提交并等待审核。
确认所有信息无误后,提交投诉。系统会生成一个投诉单号,用于后续查询。平台审核人员会在3-7个工作日内(通常)进行处理,并通过站内信或邮件通知您结果✅。
提交投诉并非终点,合理的后续行动能巩固维权成果。
跟进审核状态:定期登录知识产权平台,凭单号查询投诉处理进度。如果审核驳回并要求补充材料,请按要求及时补充。
应对申诉与反通知:侵权方有权申诉。如果对方申诉,平台会将申诉材料转给您,您需要在规定时间内(通常很短,如3个工作日)作出回应,提供反驳证据。这是关键的对决环节,务必重视。
监控重复侵权:成功下架后,侵权者可能换链接重发。建议将侵权商家加入监控列表,定期搜索其店铺或使用图片搜索工具复查。一旦发现重复侵权,立即再次投诉,平台对累犯的处罚会加重。
建立长期防护体系:
• 使用实拍护盾等工具:拼多多官方或第三方有提供图片保护工具。
• 添加个性化、难以去除的水印:在不影响美观的前提下,在图片关键位置添加店铺名/LOGO水印。
• 保留完整的创作档案:建立素材库,保存所有原图、设计稿、发布记录。预防永远比治疗更有效🚀。
总而言之,面对拼多多盗图行为,商家无需忍气吞声。首先要透彻理解平台的新规定与严厉处罚,其次要系统性地准备好无可辩驳的证据链,然后严格按照官方流程提交投诉,最后积极跟进并建立长期防护。这套组合拳不仅能解决单次侵权问题,更能树立您坚决维权的形象,从源头上减少被侵权的风险。保护原创,就是保护店铺最核心的竞争力🌟。
在拼多多这个竞争激烈的电商环境中,原创图片是商家塑造品牌、吸引点击的重要资产🛡️。然而,“盗图”行为屡禁不止,严重侵害了原创商家的权益。为了维护平台生态,拼多多持续更新并严格执行其知识产权保护政策。那么,平台关于盗图的新规定是什么?作为被侵权方,我们又该如何有效地进行投诉?本文将为您系统梳理拼多多盗图处罚的最新规则,并手把手教您完成从证据准备、平台投诉到后续跟进的完整维权流程,助您有力打击侵权行为,守护自己的创意成果⚖️。
首先,我们必须明确平台规则中“盗图”的定义及其后果。了解新规定,是有效投诉的前提。
盗图的界定:拼多多规定,未经图片著作权人许可,擅自复制、使用、修改他人享有著作权的图片(包括商品主图、详情页图、场景图、模特图等),即构成盗图行为。这包括直接搬运,也包括简单去水印、裁剪、调色后使用。
处罚标准(新规重点):平台对盗图的处罚日趋严厉,通常采用分级处罚机制:
• 首次侵权/情节轻微:下架违规商品,并要求整改。
• 再次侵权/情节一般:在商品下架基础上,对店铺进行违规扣分(如A类扣2-12分),并可能限制店铺部分经营权限(如禁止上新、降权)。
• 多次侵权/情节严重:扣除店铺保证金、大幅扣分(如B类违规)、全店商品降权、甚至永久关闭店铺。平台还可能公示处罚信息。
因此,一次成功的投诉不仅能让侵权商品下架,更能让违规商家付出实质性代价,震慑力大大增强。
在点击投诉按钮前,充分的证据准备是投诉成功率的决定性因素。平台审核需要清晰、完整、无法反驳的证据。
核心证据一:证明您是图片的原始著作权人。
• 原始图片文件:必须是相机或手机拍摄的、未经任何后期软件修改的原始格式文件(如.CR2、.NEF、.ARW或手机原图)。其EXIF信息(拍摄时间、设备、参数)能证明您是首发者。
• 图片首发证明:您最早在拼多多或其他平台发布该图片的商品链接、后台截图、或带有时间戳的社交媒体发布记录。
核心证据二:证明对方存在盗图行为。
• 侵权商品链接:完整复制保存侵权商品的拼多多链接。
• 清晰对比截图:将您的原图与侵权方的使用图并列截图,用红色圈出相同部分,一目了然。
辅助证据(如适用):
• 著作权登记证书(如果已办理)。
• 模特肖像权授权协议(如果图片涉及模特)。
将所有证据分门别类命名、打包保存,投诉时逐一上传。
证据齐备后,即可通过官方渠道正式发起投诉。以下是标准操作路径:
第一步:进入投诉入口。
访问“拼多多知识产权保护平台”(通常可通过搜索或商家后台相关链接进入)。使用您的拼多多商家账号登录。
第二步:选择投诉类型并填写信息。
1. 点击“发起投诉”,选择侵权类型为“著作权侵权”下的“盗用图片”。
2. 填写您的权利人信息(姓名/公司、联系方式)。
3. 上传之前准备的权属证明证据(原图、首发记录等)。
第三步:提交侵权信息。
1. 填写每一个侵权商品的具体链接(可批量提交)。
2. 为每个链接上传对应的侵权对比证据截图。
3. 简要陈述事实,说明对方如何侵犯了您的图片著作权。
第四步:提交并等待审核。
确认所有信息无误后,提交投诉。系统会生成一个投诉单号,用于后续查询。平台审核人员会在3-7个工作日内(通常)进行处理,并通过站内信或邮件通知您结果✅。
提交投诉并非终点,合理的后续行动能巩固维权成果。
跟进审核状态:定期登录知识产权平台,凭单号查询投诉处理进度。如果审核驳回并要求补充材料,请按要求及时补充。
应对申诉与反通知:侵权方有权申诉。如果对方申诉,平台会将申诉材料转给您,您需要在规定时间内(通常很短,如3个工作日)作出回应,提供反驳证据。这是关键的对决环节,务必重视。
监控重复侵权:成功下架后,侵权者可能换链接重发。建议将侵权商家加入监控列表,定期搜索其店铺或使用图片搜索工具复查。一旦发现重复侵权,立即再次投诉,平台对累犯的处罚会加重。
建立长期防护体系:
• 使用实拍护盾等工具:拼多多官方或第三方有提供图片保护工具。
• 添加个性化、难以去除的水印:在不影响美观的前提下,在图片关键位置添加店铺名/LOGO水印。
• 保留完整的创作档案:建立素材库,保存所有原图、设计稿、发布记录。预防永远比治疗更有效🚀。
总而言之,面对拼多多盗图行为,商家无需忍气吞声。首先要透彻理解平台的新规定与严厉处罚,其次要系统性地准备好无可辩驳的证据链,然后严格按照官方流程提交投诉,最后积极跟进并建立长期防护。这套组合拳不仅能解决单次侵权问题,更能树立您坚决维权的形象,从源头上减少被侵权的风险。保护原创,就是保护店铺最核心的竞争力🌟。