抖音小店订单消息提醒怎么设置，抖音小店买家咨询提示音怎么设置

为了提升抖音小店的运营效率和服务质量，商家需要确保能够及时接收到订单消息和买家咨询。以下是设置订单消息提醒和买家咨询提示音的方法：

订单消息提醒设置

订单消息提醒可以帮助商家及时了解订单状态，以下是设置步骤：

1. 登录抖音小店的管理后台，导航到设置、通知或类似的选项 [^127^]。

2. 在订单提醒设置中，确认你的联系方式，如手机号码或邮箱地址，这将用于接收订单提醒通知 [^127^]。

3. 确保已开启手机短信提醒功能，并输入正确的手机号码，以确保能够及时收到订单短信提醒 [^127^]。

4. 抖音小店通常支持消息推送提醒，你可以在订单提醒设置中选择开启 [^127^]。

5. 如果你已安装抖音APP，可以在APP的设置中打开消息推送提醒 [^127^]。

买家咨询提示音设置

买家咨询提示音有助于商家及时响应买家咨询，以下是设置步骤：

1. 打开抖店App，进入“我的”页面，点击“设置”按钮 [^130^]。

2. 在设置页面中找到“消息推送”或“通知设置”，确保相关的消息提醒功能已经开启 [^130^]。

3. 同时，确保手机系统设置中允许抖店App发送通知，包括声音和弹窗提醒 [^130^]。

4. 为了加强提醒，可以设置消息未回复强提醒和悬浮球设置，以确保客服消息不再错过 [^130^]。

提高消息响应效率的技巧

除了基本的消息提醒设置，以下是一些提高消息响应效率的技巧：

1. 使用飞鸽系统进行客服管理，确保在电脑端和手机端都能及时收到消息提醒 [126^]。

2. 设置快捷回复和自动回复，以便在忙碌或无法立即回复时，顾客仍能收到即时反馈 [126^]。

3. 利用飞鸽系统的智能机器人服务，在人工客服不在线时自动回复客户咨询 [126^]。

4. 定期清理和整理消息列表，避免重要消息被遗漏 [126^]。

5. 合理安排客服工作时间，确保高峰时段有足够的客服在线接待 [126^]。

总结

抖音小店的订单消息提醒和买家咨询提示音设置对于提升商家的响应效率和服务质量至关重要。通过上述方法，商家可以确保及时接收到订单通知和买家咨询，从而提高用户体验和店铺转化率。